Bestellen en betalen
Je kunt het boek eenvoudig bestellen via de webshop. Voeg het boek toe aan je winkelmandje met de knop “in winkelmand’ en klink vervolgens rechtsboven op het icoontje van het winkelwagentje. Je kunt hier de aantallen nog wijzigen (klik dan ook op winkelmand bijwerken om de nieuwe prijs te zien). Onderaan de pagina bij de “Winkelmand totalen” zie je de kosten inclusief de verzendkosten.
Klik op ‘doorgaan en afrekenen’ om de bestelling definitief te plaatsen en te betalen. Je kunt veilig betalen via iDEAL (NL) , via Bancontact (BE) of met je credit card. In dit scherm zie je nog een keer een overzicht van je bestelling en kun je ook een ander afleveradres invullen. Je adresgegevens en je emailadres zijn verplicht, omdat de bevestiging van de bestelling, betaling en verzending via mail naar je worden gestuurd.
Selecteer de betaalwijze en klik op ‘bestelling plaatsen’. Hierna wordt je gevraagd om de betaling te doen en de bestelling definitief te maken.
Zodra je hebt besteld en betaald ontvang je een mailtje met de bevestiging van je bestelling.
Wil je meer dan 2 exemplaren bestellen, neem dan contact op.
Wil je het boek liever eerst even bekijken? Kijk dan bij onze verkooppunten of er een winkel bij jou in de buurt is!
Wil je het boek opnemen in het assortiment van jouw (web)winkel? Leuk! Bel of mail me even om een afspraak te maken.
Verzending & retourneren
Zodra we jouw bestelling en betaling hebben ontvangen gaan we aan de slag om jouw bestelling te versturen. Voor een bestelling van 1 of 2 boeken sturen wij een brievenbuspakketje. Hier hoef je niet voor thuis te blijven.
We doen ons uiterste best om jouw bestelling binnen 48 uur te versturen. Je ontvangt jouw bestelling binnen 1 tot 3 dagen, afhankelijk van wanneer de post wordt bezorgd (dit geldt voor adressen in Nederland, op zondag en maandag wordt er meestal geen post bezorgd).
Wil je jouw bestelling voor een bepaalde datum in huis hebben, laat het dan aan ons weten via de bestelnotities bij de bestelling. Je kunt ons ook even bellen of mailen als je dit niet hebt ingevuld. We kunnen dan ons uiterste best doen om jouw pakketje op de gewenste datum te versturen!
De verzendkosten bedragen € 2,95 voor bestellingen van 1 tot 2 boeken binnen Nederland. Voor bestellingen die naar België verstuurd moeten worden rekenen we € 5,95. Wil je meer dan 2 boeken bestellen? Neem dan rechtstreeks contact op, zodat we de exacte kosten voor je kunnen berekenen.
We hopen natuurlijk dat jouw bestelling naar wens is. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen, contact met ons op via mail@trouwendoejezo.com of 06-45104849 (WhatsApp mag ook!). Je kunt het boek terugsturen en zodra wij het ontvangen hebben sturen we je een nieuw exemplaar, of storten we je geld terug. Dat bespreken we graag even persoonlijk met je! Je vindt het formulier voor herroeping hier.